Integritetspolitik

Om vår integritetspolicy

På ButikNova värnar vi om din integritet.
Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att kunna förbättra våra tjänster och hanterar all information om dig med största omsorg.
Ingen personlig information säljs eller delas med tredje part i kommersiellt syfte.

Denna integritetspolicy gäller för användningen av butiknova.com och de tjänster som härrör från den. Här beskriver vi:

  • Vilken information vi samlar in

  • Hur och varför den används

  • Under vilka villkor informationen kan delas med tredje part

  • Hur vi skyddar dina uppgifter

  • Dina rättigheter som kund

Om du har frågor om denna policy kan du kontakta vår sekretessansvarige via kontaktuppgifterna längst ner på sidan.

Om vår databehandling

Programvara för onlinebutik

Vi använder Shopify som plattform för vår webbutik och hosting.
Personuppgifter som samlas in genom vår webbplats kan delas med vår hostingleverantör i syfte att tillhandahålla teknisk support.
De har ingen rätt att använda uppgifterna för andra ändamål och är enligt avtal skyldiga att skydda dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder.

Vi har implementerat:

  • SSL-kryptering

  • Stark lösenordspolicy

  • Säkra servrar

Dessa åtgärder säkerställer att dina uppgifter hanteras på ett säkert sätt.

E-post och nyhetsbrev

För e-postkommunikation använder vi vår webbhotells tjänster.
Leverantören har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter mot missbruk, förlust eller obehörig åtkomst.
All e-posttrafik behandlas konfidentiellt och tredje part har ingen åtkomst till vår brevlåda.

Syftet med behandlingen av uppgifter

Allmänt ändamål

Vi använder dina uppgifter endast för att tillhandahålla våra tjänster.
Det innebär att databehandlingen alltid är kopplad till det uppdrag du gett oss.
Vi använder inte din information för riktad marknadsföring utan ditt uttryckliga samtycke.

Dina uppgifter lämnas endast ut till tredje part för att uppfylla bokförings- och administrativa skyldigheter.
Alla sådana parter omfattas av tystnadsplikt enligt avtal eller lag.

Automatiskt insamlade uppgifter

Vår webbplats kan samla in teknisk information automatiskt, såsom:

  • Anonymiserad IP-adress

  • Webbläsare och operativsystem

  • Besöksstatistik

Denna information används endast för att förbättra våra tjänster och identifieras inte som personlig data.

Samarbete med myndigheter

I vissa fall kan vi vara juridiskt skyldiga att lämna ut uppgifter till skattemyndigheter eller brottsutredningar.
Vi gör detta endast när det krävs enligt lag och invänder i möjligaste mån mot otillbörliga förfrågningar.

Lagringsperiod

Vi behåller dina uppgifter så länge du är kund hos oss.
När du avslutar ditt konto fungerar detta som en begäran om att bli bortglömd.

Vi är dock skyldiga att spara fakturor med personuppgifter under den tid som bokföringslagen kräver.
Dessa uppgifter lagras säkert och personalen har inte längre tillgång till ditt kundkonto efter avslut.

Dina rättigheter

Som registrerad har du enligt lag rätt till insyn och kontroll över dina personuppgifter.
Nedan beskrivs dina rättigheter och hur du kan utöva dem.
Alla begäranden hanteras inom 30 dagar.

1. Rätt till tillgång

Du har rätt att se vilka uppgifter vi behandlar om dig.
Begäran skickas till vår sekretessansvarige och besvaras inom 30 dagar.
Du får en kopia av dina uppgifter samt information om vilka parter som har tillgång till dem.

2. Rätt till rättelse

Om dina uppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära korrigering.
Efter godkännande skickas en bekräftelse via e-post när uppgifterna har uppdaterats.

3. Rätt till begränsning av behandling

Du kan när som helst begära att behandlingen av dina personuppgifter tillfälligt pausas.
Vid godkännande bekräftar vi detta via e-post och stoppar all databehandling tills du häver begränsningen.

4. Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att begära en export av dina uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
Vi kan överföra dina uppgifter till en annan part på din begäran.
Observera att detta kan påverka vår möjlighet att fortsätta tillhandahålla vissa tjänster.

5. Rätt till invändning

Du kan när som helst invända mot behandling av dina uppgifter.
Vid en sådan invändning pausar vi omedelbart behandlingen tills ärendet är utrett.

Du har även rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna policy när som helst.
Denna sida kommer alltid att innehålla den senaste versionen.

Om ändringar påverkar hur vi hanterar dina personuppgifter kommer vi att informera dig via e-post.

Kontakt

ButikNova
E-post: info@butiknova.com

Om du har frågor om hur dina personuppgifter hanteras eller vill utöva dina rättigheter, är du alltid välkommen att kontakta oss.